学长带一位学生来校长办公室,他坚持不进去。问他原因,他说:“我不敢见校长,害怕去面对他。”
原来这位同学犯了错,不敢面对校长认错,或解释原因,其实他是不敢面对自己,才是真的。
辅导老师问他:“你做错事了吗?如果你认为没错,就要坦白说出理由来。如果自己错了,要有诚意地道歉,勇于悔改,不就会得到别人的原谅吗?”
追根究底,这位同学是在逃避自己,与其把真相坦白说出来,他坚持压抑着内心的挣扎,永远在掩盖自己内心的谴责,宁愿自感惭愧,最后导致在人家面前都抬不起头来,也不后悔。
处理问题学生,就等于在跟他打一场心理战术。我们愈进攻,他就愈畏缩,到后来,他干脆承担自己的过错,永远活在自己的阴影里,宁愿内疚下去,这种自暴自弃的态度,人皆有之。唯一的办法就是让他勇敢面对自己,走出他累积的阴影,才有机会让他看到一片灿烂阳光,从新做个好学生。
问题学生的心理,是永远期盼有人认同他的行为,而辅导老师的主要目的是改变他的行为。在'认同'和'改变'之间,必须一致,才能寻求突破,让他明白,改变其实就是认同他的心理状况,那么辅导的目标就有所进展了。